Gizlilik Politikası

Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, web sitesini ziyaret ettiğinizde, bir işletme hesabı oluşturduğunuzda veya kullandığınızda, ses destekli özellikleri kullandığınızda, müşteri belgeleri aldığınızda veya ilgili hizmetlerle etkileşimde bulunduğunuzda speakbusiness'in kişisel bilgileri nasıl işlediğini açıklar. SpeakBusiness işletmeler için tasarlanmıştır ve hesap sahipleri ve yetkili ekip üyeleri müşterileri ve iş arkadaşları hakkında da bilgi ekleyebilir.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap ve şirket bilgileri. Ad, e-posta adresi, şirket adı, sektör, iş yeri, rol, izinler ve kimlik doğrulama bilgileri gibi bilgileri topluyoruz.

İş verileri. Müşteri iletişim bilgileri, iş verileri, programlar, güncellemeler, fotoğraflar, kontrol listeleri, tahminler, faturalar, ödemeler, giderler, envanter, zaman girişleri ve diğer şirket bilgileri dahil olmak üzere kullanıcıların SpeakBusiness uygulamasına koyduğu bilgileri işleriz.

Ses ve yardımlı özellik girişleri. Ses, tarama, taslak hazırlama veya diğer yardımcı özellikleri kullandığınızda, SpeakBusiness isteği tamamlamak için gereken ses, transkript, görüntü veya iş ayrıntılarını işler. Bazı yardımcı özellikler, aşağıda açıklandığı gibi üçüncü taraf model sağlayıcıları kullanır.

Teknik bilgiler. Hizmet, hizmeti güvence altına almak ve çalıştırmak için kullanılan IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum tanımlayıcıları, zaman damgaları ve tanılama günlükleri gibi olağan istek ve cihaz bilgilerini zorunlu olarak işler.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgileri, hizmeti sağlamak ve doğrulamak; şirket bilgilerini düzenlemek ve görüntülemek; kullanıcı tarafından istenen işlemleri tamamlamak; sesli ve yardımlı çalışmaları desteklemek; müşteri belgeleri göndermek veya görüntülemek; abonelikleri, kredi bakiyelerini ve bağlı müşteri ödemelerini işlemek; destek sağlamak; sahtekarlık, kötüye kullanım ve güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamak; hataları teşhis etmek; ve yürürlükteki yasalara uyun.

3. Hizmet sağlayıcılar ve açıklamalar

SpeakBusiness, bilgileri bizim adımıza hizmet sunan satıcılara ifşa edebilir. Bunlar arasında barındırma ve altyapı sağlayıcıları, yardımlı ve transkripsiyon özellikleri için OpenAI, Abonelik faturalandırma ve ödeme işlemleri için Stripe, işlemsel e-posta için posta sağlayıcıları ve Gösterge tablosu hava durumu deneyimi için Open-Meteo yer alabilir. Ayrıca, yasaların gerektirdiği durumlarda, hakları veya güvenliği korumak için veya uygun güvencelere tabi bir kurumsal işlemin parçası olarak bilgileri ifşa edebiliriz.

SpeakBusiness kişisel bilgileri para karşılığında satmaz. Reklam veya veri paylaşım uygulamalarımız önemli ölçüde değişirse, bu Politikayı güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği bildirimleri veya seçenekleri sunacağız.

4. Hava durumu ve iş yeri

Bugün gösterge tablosu, mevcut hava durumu ve tahmin verilerini istemek için şirket profilinize kaydedilen şehri ve eyaleti kullanabilir. Konum önerileri'ni kullandığınızda SpeakBusiness, yazılan yer adını coğrafi kodlama sağlayıcısına gönderir, böylece eşleşen şehirler ve bölgeler döndürülebilir. Kaydedilen tarayıcı adresi otomatik doldurma, tarayıcınız tarafından kontrol edilmeye devam eder. SpeakBusiness, bu varsayılan deneyim için kesin cihaz GPS konumu talep etmez.

5. Tutma

Hesap ve şirket bilgilerini, hizmeti sağlamak için ve yasal iş, güvenlik, anlaşmazlıkların çözümü ve yasal amaçlar için gerektiği sürece saklarız. Farklı kategorilerin farklı saklama süreleri olabilir. Şirket yöneticileri artık ihtiyaç duymadıkları bilgileri saklamaktan kaçınmalı ve verilerin düzeltilmesi veya kaldırılması gerektiğinde kullanılabilir hesap veya destek denetimlerini kullanmalıdır.

6. Gizlilik seçenekleri ve hakları

Speakbusiness'te birçok hesap ve şirket detayını güncelleyebilirsiniz. Yaşadığınız yere ve hangi gizlilik yasasının geçerli olduğuna bağlı olarak, erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, açıklamalarla ilgili bilgiler veya belirli işlemlerle ilgili sınırlamalar talep etme haklarınız da olabilir. SpeakBusiness geçerli haklara saygı duyacaktır ve harekete geçmeden önce bir talebi doğrulaması gerekebilir. Ekip üyeleri, söz konusu işletme tarafından kontrol edilen veriler için önce işletme hesabı sahibiyle iletişime geçmelidir; diğer talepler SpeakBusiness desteği aracılığıyla yapılabilir.

7. Güvenlik

SpeakBusiness, bilgileri korumaya yönelik idari, teknik ve organizasyonel önlemleri kullanır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez, bu nedenle kullanıcılar ayrıca kimlik bilgilerini korumalı, uygun rol izinlerini kullanmalı ve hizmete gereksiz hassas bilgiler yerleştirmekten kaçınmalıdır.

8. Çocuklar

SpeakBusiness bir iş hizmetidir ve çocuklara yönelik değildir. Kuruluşunuz bunu yapmanın yasal ve uygun olduğunu belirlemedikçe, hizmeti çocukların kişisel bilgilerini kasıtlı olarak toplamak için kullanmayın.

9. Değişimler

Hizmet, satıcılar veya yasal gereklilikler değiştikçe bu Politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hizmet veya başka bir uygun kanal aracılığıyla iletilecektir.

10. Bağlantı

Gizlilik soruları ve istekleri şu adrese gönderilebilir contact@speakbusiness.org.